Strona internetowa dla psiego fryzjera z terminami liczonymi na rasę

Pudel to u ciebie dwie godziny przy stole, jamnik czterdzieści minut, a klient przy telefonie pyta po prostu, czy jest coś w piątek. Do tego połowa twoich klientów wraca co osiem tygodni od trzech lat i za każdym razem to ty musisz się o to upomnieć.

Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.

Trzy rzeczy, które zjadają dzień

Nie chodzi o to, że pracujesz wolno. Chodzi o to, że kalendarz nie wie tego, co ty wiesz o każdym psie z osobna.

Czas zależy od psa, nie od usługi

Sznaucer po dwóch miesiącach zaniedbania to inna robota niż sznaucer strzyżony regularnie, a duży, gruby podszerstek potrafi dołożyć godzinę samego suszenia. Ty to wiesz po jednym spojrzeniu, tylko że osoba dzwoniąca w tej sprawie nie wie tego wcale i pyta o wolny termin bez podania rasy. Wpisujesz więc coś na oko, a potem albo stoisz bezczynnie, albo kończysz czterdzieści minut po czasie.

Stali klienci, których trzeba pilnować

Rytm ośmiu tygodni jest sensowny i dla ciebie, i dla psa, tylko że w praktyce trzyma się na twojej pamięci. Piszesz pojedyncze wiadomości wieczorami, po jednej, bo hurtem nie da się tego zrobić z zeszytu. Ci, do których nie napiszesz, przypominają sobie po czterech miesiącach, kiedy sierść jest już w takim stanie, że jedna wizyta zajmie podwójnie tyle, co zwykle.

Odwołanie na godzinę przed

Wiadomość przychodzi kwadrans po ósmej rano, a wizyta była na dziewiątą i miała trwać dwie godziny. Tej dziury nikt już nie zapełni, bo nie masz do kogo zadzwonić w piętnaście minut i nie masz też listy chętnych na wcześniej. Dzień kończy się o tej samej porze, tylko z jedną usługą mniej, a zasada dotycząca odwołań nadal nie jest nigdzie zapisana.

Co to zmienia w salonie

Cztery rzeczy, które przenoszą wiedzę z twojej głowy do kalendarza.

Cennik według wielkości psa i stanu sierści

Strzyżenie małego psa ma cenę stałą, duży kudłaty ma cenę od, a rozczesywanie mocno zaniedbanej sierści jest dopłatą, o której klient dowiaduje się przed przyjazdem, nie po wszystkim. Skoro w Polsce prawie każdy porównuje ceny przed pierwszym kontaktem, to cennik rozpisany na wielkość psa robi połowę roboty za ciebie.

Długość terminu przypisana do rodzaju psa

Każda pozycja z twojej listy ma swój czas: czterdzieści minut, półtorej godziny, dwie i pół. Klient wybiera pozycję pasującą do swojego psa, a kalendarz sam rezerwuje tyle stołu i tyle twojego czasu, ile ta pozycja wymaga. Dzięki temu w jeden poranek nie wpadną ci trzy duże psy pod rząd, jeśli fizycznie nie da się ich zrobić.

Powrót co osiem tygodni bez pisania wiadomości

Potwierdzenie wychodzi zaraz po rezerwacji, a przypomnienie dzień przed wizytą, kiedy da się jeszcze przestawić plany. Do tego przy odbiorze psa umawiasz od razu kolejny termin, więc rytm nie zależy od tego, czy ktoś sobie przypomni. Powiadomienia mailowe są w każdym planie, SMS-y doładowujesz z góry.

Przełożenie terminu bez telefonu do ciebie

Do każdej rezerwacji dołączony jest prywatny link. Klient, któremu wypadło coś w piątek, przekłada wizytę sam, a piątkowe dwie godziny natychmiast wracają na stronę jako wolne. Zasady dotyczące odwołań stoją napisane przy rezerwacji, więc nie musisz ich tłumaczyć przez telefon ani kłócić się o nie przy odbiorze.

Tak może wyglądać cennik salonu

Stawki są twoje. Poniżej chodzi o kształt: czas i cena zależą od psa, a nie od jednej uśrednionej usługi dla wszystkich.

Usługa Rodzaj ceny
Strzyżenie psa małego Okienko czterdziestominutowe Cena stała
Strzyżenie psa dużego Zależnie od rasy i sierści Cena od
Kąpiel i suszenie Cena stała
Rozczesywanie zbitej sierści Wyceniane przy przyjęciu psa Cena od
Obcięcie pazurów Krótkie okienko między wizytami Cena stała
Karnet na stały rytm wizyt Opłacany z góry Cena pakietowa

Pozycje możesz podzielić na kategorie według wielkości psa, z osobnym cennikiem w każdej, żeby nikt nie liczył ceny pudla według stawki dla jamnika.

Pytania z salonów, zanim ktoś się przesiądzie

Tak. Czas trwania ustawiasz przy pozycji cennika, więc mały pies bierze krótkie okienko, a duży kudłaty dwa razy dłuższe. Kalendarz liczy to przy każdej rezerwacji.

Z formularza przy rezerwacji. Pytasz o rasę, wielkość, stan sierści i datę ostatniego strzyżenia, a odpowiedzi masz w panelu, zanim właściciel stanie w drzwiach.

Zasady odwołania piszesz przy formularzu, a klient ma własny link do przełożenia terminu. Zwolniony czas od razu wraca jako wolny i może go zająć ktoś inny.

Mogą. Pakiet wizyt stoi w cenniku jako osobna pozycja z ceną pakietową, a płatność idzie przez twoje własne konto Stripe, prosto na twój rachunek.

Od 49 € do 199 € miesięcznie netto, w czterech planach. Hosting, SSL, nocne kopie i wsparcie dostajesz w każdym z nich. Za SMS-y płacisz osobno, pakietem z góry, bo idą przez operatora.

Zostają twoje, tylko przestają być jedynym miejscem zapisów. Stronę z kalendarzem uruchamiasz obok, a stali klienci przechodzą na nią po pierwszym przypomnieniu z linkiem.

Zrób stronę, która pilnuje rytmu wizyt

Opisz salon w kilku zdaniach: jakie psy przyjmujesz, ile trwa strzyżenie i jak liczysz ceny. Dostaniesz pierwszą wersję z cennikiem według wielkości psa i kalendarzem, którą poprawisz bezpośrednio na stronie.

Zacznij

Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.