Strona internetowa dla auto detailingu z pakietami według wielkości auta
Nikt nie kupuje u ciebie godzin polerowania, tylko pakiet, a sama nazwa pakietu niczego nie mówi. Klient pyta, czym różni się srebrny od złotego, a ty tłumaczysz to dwunasty raz w tym tygodniu, stojąc z polerką w ręku nad cudzą maską.
Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.
Trzy momenty z tygodnia w studiu detailingu
Każdy z nich dzieje się o konkretnej porze i za każdym razem decyduje o tym, ile zostanie w kasie.
Czwartek, osiemnasta, pytanie o różnicę między pakietami
Ktoś napisał, że chce umyć auto, i pyta, co dostaje w droższym wariancie. Odpowiadasz z telefonu, wycierając rękę w ściereczkę, i wychodzi z tego wiadomość na osiem linijek.
Jutro napisze następny i dostanie tę samą wiadomość napisaną trochę inaczej, bo nigdzie nie jest zapisana. Trzeci raz w tym tygodniu tłumaczysz coś, co mogłoby stać na stronie.
Sobota rano, auto do sprzedaży i zdjęcia na jutro
Klient wystawia auto w niedzielę i chce, żeby na zdjęciach wyglądało na swoje pieniądze. Ma dokładnie jeden termin, w którym to musi się zdarzyć, i pyta o niego w piątek wieczorem.
Albo w sobotę rano masz wolne stanowisko i on to widzi, albo nie widzi nic i pisze do kogoś innego, bo do niedzieli zostało pół dnia.
Poniedziałek, odbiór i rozmowa o dopłacie
Auto stoi gotowe, klient przyjeżdża i dopiero teraz mówisz mu, że przy tym stanie wnętrza warto było zrobić pranie tapicerki. Odpowiada, że następnym razem, i wychodzi.
Jedyny moment, w którym naprawdę chciał wydać więcej, był wtedy, gdy wybierał termin. Wtedy podejmował decyzję. Przy odbiorze chce już tylko odjechać.
Cztery elementy, które sprzedają pakiet za ciebie
Wszystkie dotyczą jednej chwili: tej, w której klient siedzi i wybiera, co u ciebie zamówić.
Pakiety opisane i wycenione według wielkości auta
Każdy pakiet ma własną podstronę z listą tego, co obejmuje, i ceną zależną od tego, czy przyjeżdża hatchback, kombi czy duży van. Klient porównuje warianty sam, w spokoju, bez pisania do ciebie o osiemnastej.
To, co przy powłoce ceramicznej naprawdę zależy od stanu lakieru, zostaje wyceną, a nie sztywną kwotą.
Termin, który zna czas potrzebny na twoją robotę
Mycie detailingowe i dwudniowa korekta lakieru nie mogą zajmować w kalendarzu tego samego okienka. Przy każdym pakiecie ustawiasz realny czas pracy, a klient wybiera termin tylko spośród tych, w których auto rzeczywiście się zmieści.
Dzięki temu piątkowe pytanie o sobotę ma odpowiedź, zanim ktokolwiek podniesie telefon.
Dodatek proponowany w chwili decyzji, nie przy odbiorze
Przy rezerwacji pakietu zewnętrznego możesz podpowiedzieć pranie tapicerki albo odgrzybianie klimatyzacji jako dopłatę do zaznaczenia. Klient jest wtedy w trybie wybierania i dokłada chętniej niż w poniedziałek z kluczykami w dłoni.
Do tego kody rabatowe na martwe tygodnie, na przykład na styczeń, kiedy nikt nie myśli o wyglądzie auta.
Przełożenie terminu bez pisania do ciebie
Klient dostaje link do swojej rezerwacji i sam przesuwa ją na inny dzień, kiedy coś mu wypadnie. Stanowisko wraca wtedy do puli wolnych terminów od razu, a nie wtedy, gdy przeczytasz wiadomość między jednym autem a drugim.
Przy pracach na dwa dni to różnica między pustym warsztatem a zapełnionym.
Przykładowe pakiety i usługi
Ceny są twoje. Poniżej chodzi o to, które pozycje mają sztywną kwotę, a które muszą zostać wyceną po obejrzeniu auta.
Pakiety da się ustawić w kategoriach, na przykład zewnątrz, wnętrze i ochrona lakieru, każda z osobnym cennikiem.
Pytania ze studiów detailingu
Tak, i to zwykle najuczciwszy sposób. Ten sam pakiet dostaje różne stawki dla auta miejskiego, kombi i dużego vana, więc klient widzi swoją cenę zamiast widełek, w których się nie odnajduje.
Pokazując je tam, gdzie właśnie podejmuje decyzję, czyli przy wyborze pakietu i terminu. Dodatek zaznacza się jednym kliknięciem i wchodzi do tej samej rezerwacji, więc nie trzeba o nim rozmawiać przy odbiorze.
Zostawiasz ją jako wycenę. Na stronie stoi opis tego, co obejmuje i od czego zależy koszt, a konkretną kwotę podajesz po obejrzeniu lakieru, bez obiecywania niczego z góry.
Obsłuży, bo długość każdej usługi ustawiasz sam. Dwudniowa korekta zajmuje stanowisko na dwa dni i nikt nie zapisze się w środek tego terminu na szybkie mycie.
Bo w wiadomościach odpowiadasz ty, a strona odpowiada wtedy, gdy pracujesz. Zdjęcia mogą dalej żyć w mediach społecznościowych, tylko prowadzić do miejsca, w którym da się zarezerwować termin.
Miesięcznie od 49 € do 199 € netto, zależnie od wybranego planu. Każdy z nich obejmuje własną domenę, SSL, hosting, nocne kopie zapasowe oraz wsparcie.
Więcej branż
- Szkoły jazdyRezerwacja na instruktora i auto, pakiety z góry.
- Warsztaty samochodoweRezerwacja na podnośnik i mechanika, z przypomnieniami.
- WulkanizacjaKwadransowe terminy i hotel opon w abonamencie.
- Salony fryzjerskieRezerwacja na fotel i czas usługi.
- Barber shopyRezerwacja, która na telefonie trwa dziesięć sekund.
- Salony paznokciUzupełnienie co trzy tygodnie rezerwuje się samo.
- Wszystkie branże
Zbuduj stronę swojego studia detailingu
Opisz swoje pakiety i to, ile czasu zajmuje każdy z nich, albo wskaż miejsce, w którym publikujesz dziś ceny. Kreator ułoży pierwszą wersję strony z pakietami, dopłatami i rezerwacją terminów.
Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.