Strona internetowa dla chiropraktyka, na której widać terminy i cennik

Ktoś dzwoni w przerwie między jedną osobą a drugą i pyta o dwie rzeczy: ile kosztuje pierwsza wizyta i czy jest wolne w czwartek po szesnastej. Kalendarz masz w tym momencie w rejestracji, a pacjent, który właśnie się ubiera, powinien wyjść z ustalonym kolejnym terminem, a nie z obietnicą, że zadzwoni.

Zacznij Zobacz wszystkie ceny

Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.

Trzy momenty z jednego zwykłego tygodnia

Żaden z nich nie wynika z tego, że źle prowadzisz gabinet. Wynikają z tego, że rejestracja i gabinet potrzebują tej samej osoby w tej samej chwili.

Poniedziałek, 7:50, jeszcze przed pierwszą wizytą

Włączasz telefon i widzisz trzy nieodebrane z soboty oraz dwie wiadomości. Wszystkie pytają mniej więcej o to samo: ile trwa pierwsza wizyta, ile kosztuje i czy potrzebne jest skierowanie. Zanim odpiszesz, jest za piętnaście ósma i ktoś stoi już pod drzwiami. Odpisujesz więc krótko, a najdłuższą odpowiedź, tę o kwalifikacjach i uprawnieniach, odkładasz na wieczór i nigdy do niej nie wracasz.

Środa, 13:20, siedem minut przerwy

Pacjent wychodzi i mówi, że odezwie się w sprawie kolejnego terminu. Ty wiesz, jak to się kończy, bo w tym tygodniu nie odezwał się nikt. Kalendarz leży w rejestracji, ty masz siedem minut na przewietrzenie pokoju i przyjęcie następnej osoby, a termin, który mógł zostać ustalony przy drzwiach, wraca do ciebie za dwa tygodnie jako telefon w środku dnia.

Niedziela, 21:10, ktoś ma otwarte trzy zakładki

Porównuje trzy gabinety w swojej dzielnicy. Na dwóch znajdzie adres, godziny otwarcia i numer telefonu, czyli informację, że trzeba zadzwonić jutro. Na trzeciej znajdzie cennik pierwszej wizyty, jasno opisane kwalifikacje i wolny termin w czwartek o siedemnastej. Rezerwuje na tej trzeciej, i nie dlatego, że jest bliżej, tylko dlatego, że jako jedyna dała się zarezerwować w niedzielę wieczorem.

Cztery rzeczy, które zmieniają tydzień w gabinecie

Reszta systemu też jest, ale to poniżej odpowiada za większość telefonów, których nie musisz odbierać.

Rezerwacja liczona na twój prawdziwy grafik

Pacjent najpierw wybiera rodzaj wizyty, dopiero potem godzinę, i widzi wyłącznie te terminy, które faktycznie masz wolne. Pierwsza wizyta zajmuje w kalendarzu dłuższy blok niż kontrola, bo ustawiasz to raz, a system pilnuje tego przy każdej kolejnej rezerwacji. Nikt nie wstawi ci nikogo o wpół do ósmej wieczorem, jeśli w piątki kończysz o szesnastej.

Cennik, który odpowiada wcześniej niż telefon

Każdy rodzaj wizyty ma własną cenę i własną długość: pierwsza wizyta, kontrola, pakiet kilku terminów. W Polsce to pierwsza rzecz, której szuka się na stronie, więc trzymanie ceny na dole podstrony kontakt kosztuje cię rezerwacje. Pozycje możesz grupować w kategorie i zmieniać ceny samodzielnie, bez pisania do kogokolwiek.

Potwierdzenie od razu, przypomnienie dzień wcześniej

Potwierdzenie z datą, godziną, rodzajem wizyty i adresem wychodzi w tej samej sekundzie, w której ktoś rezerwuje. Przypomnienie idzie dzień wcześniej, czyli wtedy, kiedy da się jeszcze coś z tym zrobić. Mailem to część każdego planu. Jeśli twoi pacjenci czytają wyłącznie SMS-y, SMS jest dodatkiem opłacanym z góry.

Formalności opisane raz, na stałe

Skierowanie, płatność, odwoływanie terminu, wystawianie faktury, co zabrać na pierwszą wizytę. To są pytania, które zadaje prawie każdy, i każde z nich możesz opisać raz w sekcji pytań i odpowiedzi. Tam jest też miejsce na twoje uprawnienia, ukończone szkolenia i numer w rejestrze, jeśli go posiadasz, podane rzeczowo i bez obietnic.

Tak może wyglądać twoja lista

Nazwy i kwoty ustalasz sam. Poniżej chodzi o formę: każda pozycja ma rodzaj ceny i własną długość, a terminy rezerwują się dokładnie na tyle czasu, ile zajmują.

Usługa Rodzaj ceny
Pierwsza wizyta Dłuższy blok w kalendarzu Cena stała
Wizyta kontrolna Cena stała
Pakiet kilku terminów Rozliczany z góry Cena pakietowa
Wizyta poza standardowymi godzinami Cena stała
Termin sobotni Osobna dostępność w grafiku Cena stała

Pozycje możesz pogrupować w kategorie, na przykład terminy pierwszorazowe i kontrolne, z własnymi cenami w każdej kategorii.

Pytania, które padają przed decyzją

Nie. Rezerwacja czyta twój grafik: godziny otwarcia, długość każdego rodzaju wizyty i to, co już jest zajęte. Jeśli czwartek jest pełny, czwartek nie pokaże się jako wolny.

Tak, i to jest domyślny sposób pracy tego systemu. Każdej pozycji z listy przypisujesz jej własny czas trwania, a kalendarz rezerwuje dokładnie tyle, nie równe godziny.

Tak. Kwalifikacje, ukończone szkolenia i numer wpisu mają swoje stałe miejsce na stronie oraz w sekcji pytań. Podajemy je jako fakty administracyjne, bez żadnych obietnic.

Nie jest i nie zastępuje jej. To lista kontaktów, terminów i płatności, potrzebna do umawiania i rozliczania. Dokumentację pacjenta prowadzisz tam, gdzie prowadzisz ją dzisiaj.

Plany zaczynają się od 49 €, a kończą na 199 € miesięcznie netto. W każdym jest strona na twojej własnej domenie, certyfikat SSL, hosting, nocne kopie zapasowe i wsparcie. SMS-y dokupujesz osobno, pakietem opłaconym z góry.

Nie. Obecną witrynę da się zaimportować, więc teksty i lista usług przechodzą do nowej. Kreator dopisuje to, czego brakuje, a ty poprawiasz treść klikając w ołówki bezpośrednio na stronie.

Zacznij od strony, na której widać wolne terminy

Opisz gabinet w kilku zdaniach albo wskaż stronę, którą już masz. Kreator złoży pierwszą wersję z cennikiem, rodzajami wizyt i rezerwacją, a ty zmienisz w niej wszystko, klikając w ołówki bezpośrednio na stronie.

Zacznij

Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.