Strona internetowa dla psychologa z zapisem, który nie wymaga rozmowy

Osoba, która pierwszy raz szuka pomocy, potrafi trzymać w telefonie twój numer przez trzy tygodnie i nie zadzwonić. Jednocześnie stali klienci chcą tej samej godziny w ten sam dzień tygodnia i wolą, żeby ustalanie tego nie zajmowało pięciu minut na początku każdego spotkania.

Zacznij Zobacz wszystkie ceny

Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.

Co utrudnia zapisanie się

Trzy przeszkody, z których każda kosztuje kogoś decyzję, a ciebie wolne okienko w grafiku.

Trzeba zadzwonić

Telefon jest najtrudniejszym możliwym pierwszym krokiem dla kogoś, kto właśnie zbiera się na ten pierwszy krok. Trzeba wybrać moment, w którym nikt nie słyszy, mieć gotowe zdanie na wstęp i znieść to, że ktoś odbierze i zapyta, w czym problem. Duża część osób odkłada to na przyszły tydzień, a przyszły tydzień się nie kończy. Formularz albo kalendarz z wolnymi godzinami przechodzi się w ciszy, w dowolnej porze.

Stała godzina, która ma się trzymać

Wtorek, siedemnasta, co tydzień. To nie jest wygoda, to warunek prowadzenia pracy w ogóle, więc ta godzina musi być zablokowana także wtedy, gdy ktoś inny akurat szuka wolnego terminu. Jeżeli grafik jest w zeszycie, blokada istnieje tylko w twojej pamięci, a wystarczy jedna pomyłka przy zapisywaniu kogoś nowego, żeby zrobił się konflikt, który trzeba potem odkręcać rozmową.

Online i w gabinecie to dwa różne zapisy

Spotkanie zdalne i spotkanie na miejscu trwają podobnie, ale wymagają czegoś zupełnie innego: jedno potrzebuje wolnego pokoju i czasu na dojazd, drugie tylko linku i spokojnych minut przed. Kiedy jedno i drugie leży w tym samym worku, prędzej czy później ktoś przyjeżdża na miejsce w dniu, w którym ty pracujesz zdalnie, i nikt nie jest niczemu winny.

Co składa się na dyskretny zapis

Wszystko poniżej działa bez rozmowy telefonicznej i bez ujawniania czegokolwiek osobom trzecim.

Wolne godziny widoczne wprost, o dowolnej porze

Osoba zainteresowana wybiera rodzaj spotkania, potem godzinę z tych, które faktycznie masz otwarte. Konsultacja pierwsza może mieć inną długość niż kolejne, a spotkania zdalne mogą stać w osobnej puli godzin niż te w gabinecie. Czasy między spotkaniami zostają zablokowane, więc nikt nie wciśnie się w piętnaście minut, które trzymasz dla siebie.

Odwołanie i przełożenie przez własny link

Każdy zapis dostaje prywatny link. Kto musi przełożyć wtorek na czwartek, robi to sam, o dwudziestej trzeciej, bez pisania wiadomości i bez tłumaczenia się komukolwiek. Zwolniona godzina od razu wraca do puli, więc ktoś, kto czeka na wcześniejszy termin, może ją zająć jeszcze tego samego wieczoru. Zasady odwołań stoją przy formularzu, więc nie musisz ich powtarzać.

Przypomnienie o godzinie, bez zbędnej treści

Potwierdzenie idzie od razu po zapisie, przypomnienie dzień wcześniej. Treść ustalasz sam i możesz ją zawęzić do daty, godziny i miejsca, bez nazwy usługi i bez niczego, czego adresat nie chciałby zobaczyć na ekranie blokady. Mail wchodzi w każdy plan, a wysyłka SMS jest dodatkiem, który doładowujesz z góry.

Odpowiedzi na to, o co nikt nie chce pytać

Ile trwa spotkanie, ile kosztuje, czy wystawiasz fakturę, co się dzieje przy odwołaniu w ostatniej chwili, czym różni się spotkanie zdalne od stacjonarnego. Te pytania rzadko padają na głos, a prawie zawsze decydują. Opisane raz w sekcji pytań i odpowiedzi, są dostępne w nocy, wtedy kiedy ktoś naprawdę czyta twoją stronę.

Jak może wyglądać lista i cennik

Pozycje i stawki ustalasz sam. Poniżej chodzi o to, żeby każda miała jasną cenę i własny czas w kalendarzu.

Usługa Rodzaj ceny
Pierwsze spotkanie Osobna długość w grafiku Cena stała
Kolejne spotkanie Cena stała
Spotkanie zdalne Bez rezerwowania pokoju Cena stała
Spotkanie dla pary Dłuższy blok Cena stała
Konsultacja jednorazowa Cena stała

Pozycje stacjonarne i zdalne warto trzymać w dwóch kategoriach, żeby kalendarz pilnował dojazdów i zajętości pokoju.

Pytania zadawane przed podjęciem decyzji

Tak, i to jest sedno tego rozwiązania. Wybór rodzaju spotkania, wybór godziny, potwierdzenie na maila. Numer telefonu może być polem opcjonalnym, jeśli tak zdecydujesz.

Da się. Powtarzalne terminy blokujesz w grafiku z góry, a system traktuje je jak zajęte, więc nikt nowy nie zobaczy wtorkowej siedemnastej jako wolnej.

Dokładnie to, co wpiszesz w szablonie. Możesz zostawić samą datę, godzinę i adres, bez nazwy usługi i bez informacji, u kogo dana osoba jest zapisana.

Nie. To, co zapisujesz o przebiegu spotkań, zostaje poza tym narzędziem. Kartoteka obejmuje dane kontaktowe, terminy i płatności, i nie jest dokumentacją medyczną.

Miesięcznie netto od 49 € do 199 €, zależnie od wybranego planu. Hosting, SSL i nocne kopie zapasowe wchodzą wszędzie, podobnie jak powiadomienia mailem. SMS-y doładowujesz z góry, jeśli ich potrzebujesz.

Tak, obecny adres zostaje twój, a treść z niego można zaciągnąć do nowej strony. Potem zmieniasz opisy i cennik samodzielnie, klikając ołówki na podglądzie.

Uruchom stronę, na której da się zapisać w ciszy

Opisz krótko, jak pracujesz i jakie spotkania prowadzisz, albo podaj adres obecnej wizytówki. Powstanie pierwsza wersja z cennikiem, kalendarzem i zasadami odwołań, którą zmieniasz bezpośrednio na stronie.

Zacznij

Strona na twojej własnej domenie, SSL, hosting i nocne kopie zapasowe są w każdym planie. Od 49 € do 199 € miesięcznie netto.